Interior
Référence: 05_JL4150B-FD_MARR
Fiche technique
Anonymous A. publié le 29/12/2020 suite à une commande du 05/12/2020
conforme a ce que je voulais
Anonymous A. publié le 02/04/2020 suite à une commande du 02/02/2020
Attention, bois et assemblage du produit de mauvaise qualité ! Le design est très sympa, seulement il y a une grosse différence entre le produit vu sur le site et lorsqu’on le reçoit ! J’ai acheté 3 patères, reçues parfaitement emballées, mais grosse déception au déballage : l’une des patères est fendue, rendant son utilisation impossible, le service clientèle n’a jamais accepté le remplacement de celle ci, prétextant que ce n’est pas un défaut de qualité ! Quelle mauvaise foi ! Incroyable ! Passez votre chemin...
Commentaire de Décoration d'Autrefois le 23/04/2020
Comme indiqué par notre service clients et après réception de vos photos, votre patère n'est absolument pas fendu et il s'agit simplement du bois à son naturel. Vous aviez bien sûr le choix comme proposé de nous renvoyer votre article dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
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Je constate de nouveau avec effroi votre mauvaise foi... la patère était bien fendue, photos à l’appui, et donc inutilisable. Il n’est vraiment pas commercial de mettre en doute l’honnêteté d’un client et inadmissible de lui faire payer des frais de livraison pour le retour d’un article défectueux. Soyez assurés que je ne commanderai plus sur votre site.
23/04/2020Comme indiqué par notre service clients et après réception de vos photos, votre patère n'est absolument pas fendu et il s'agit simplement du bois à son naturel. Vous aviez bien sûr le choix comme proposé de nous renvoyer votre article dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
23/04/2020
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